Développement de nouveaux clients du commerce extérieur et compétences de commande et cas de commande - Partie 1

Développement de nouveaux clients du commerce extérieur et compétences de commande et cas de commande - Partie 1

Développement de la clientèle:

La source de développement des clients provient des méthodes de commerce extérieur plus traditionnelles, telles que les expositions, les visites en porte-à-porte, les plateformes B2B de commerce extérieur telles que le site Web Made in China que tout le monde utilise, les outils sociaux tels que LinkedIn et Facebook, les données douanières, Recherche Google, etc...

Ensuite, je vais partager avec vous un cas : j'ai réussi à développer le plus grand client détaillant du marché du Moyen-Orient grâce à l'exposition.

Grâce aux méthodes ci-dessus de recherche de clients et à la plateforme Made in China, nous pouvons trouver un grand nombre de clients.

Cependant, l'échelle des entreprises clientes est grande ou petite, et la qualité des clients est bonne ou mauvaise. Comment jugeons-nous les clients sur lesquels nous devons nous concentrer sur le suivi et la culture ?

On dit souvent qu'on ne peut attraper de gros poissons qu'en choisissant le bon bassin, et choisir le bon bassin est 10 fois plus important que l'effort.

Choisir le bon client peut rendre notre travail de développement commercial plus efficace avec moins d'effort.

Mon principe dans l'espace client : prendre au sérieux chaque client qui mérite d'être traité et servir chaque client qui en vaut la peine.

Le sous-texte de cette phrase est que tous les clients ne méritent pas notre considération sérieuse et que la valeur doit être proportionnelle à notre service.

Bien sûr, certains clients de haute qualité ne peuvent pas nous apporter la valeur et les performances attendues au début de la coopération. Le business des super clients ne se fait pas avec une ou deux commandes.

Par conséquent, avant de coopérer, nous devons comprendre si ce client vaut notre formation, s'il peut répondre aux futurs besoins de développement de l'entreprise et aux besoins de développement personnel du vendeur.

Méthodes et suggestions pour trouver des clients clés :

Comment juger si le client vaut notre temps pour se concentrer sur le suivi ? partager quelques suggestions ;

1. Prospection du projet : 

Que ce projet soit rare, il existe des barrières techniques dans l'industrie ou sur un certain marché, ce qui entraîne moins d'entrants, mais si nous pouvons le faire, les perspectives et les bénéfices futurs seront considérables.

2. La force des clients eux-mêmes : 

grands grossistes, importateurs, détaillants, commerçants.Grossistes, ou commerçants, ils ont une caractéristique commune, c'est que le prix est plus bas.

Cependant, le volume des commandes des grossistes est relativement important et le volume des commandes des commerçants n'est pas nécessairement certain. Il doit être jugé en fonction de la force des clients finaux avec lesquels ils coopèrent.

Détaillants, le prix est relativement bon, la taille de l'achat, nous devons d'abord comprendre la force du client lui-même.

Combien de magasins de clients au détail, quelle est la superficie du magasin et quelle est l'étendue de l'activité, comme le nombre de pays qu'elle couvre, les industries couvertes par l'activité du groupe, etc.

3. Volume d'achat actuel : 

Juger les besoins d'achat des clients à partir du volume d'achat mensuel ou annuel des clients achetant des produits similaires auprès de leur propre entreprise.

4. L'influence des autres fournisseurs dans la coopération client dans l'industrie :

Les clients choisiront les fournisseurs, en fait, les fournisseurs puissants choisiront également les clients. Vous pouvez vous renseigner auprès des fournisseurs avec lesquels le client coopère actuellement sur la réputation commerciale du client et sa force d'achat dans le secteur.

Les clients ayant une bonne réputation commerciale et un bon pouvoir d'achat sont naturellement nos principaux clients cibles. Nous devrions envisager de creuser les coins des autres.

5. Urgence du besoin

Par exemple, le fournisseur d'origine du client avait des problèmes et l'approvisionnement ne pouvait pas suivre. A cette époque, il était urgent de trouver un nouveau fournisseur pour compléter.

Cela montre que le client a un besoin urgent de ce lot de commandes, et nous comprenons également la véritable force de ce client.

Ensuite, nous devons nous concentrer sur le temps de suivi et nous efforcer de faire affaire avec les clients.